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Conditions générales de vente
Préambule
Laurence Gandin se réserve le droit de modifier à tout moment les Conditions Générales de vente. Elles seront alors applicables dès leur mise en ligne.
Toute prestation accomplie par Laurence Gandin, "Ama Celesta", présentée à travers le site internet www.amacelesta.com pour le compte d’un consultant implique que le consultant ait pris connaissance des présentes CGV et qu’il adhère sans réserve à ces mêmes conditions.
Produits et services
Les séances individuelles
Toujours vérifier les modalités de prise de rdv dans chaque description de service, en bas de page dans le cadre "infos pratiques".
La prise de rdv se fait directement auprès de Laurence "Ama Celesta" par sms ou mail.
La séance est confirmée dès réception du règlement dans les 48h, soit par virement bancaire, soit par paiement en ligne, selon les modalités en vigueur à la prise de rdv.
A réception du paiement, le consultant reçoit alors un message de confirmation.
En cas d’empêchement, le consultant a la possibilité de reporter la séance jusqu’à 48h avant la date convenue . Merci alors de me contacter par sms ou mail afin de convenir ensemble d’une prochaine date de séance, en fonction de nos disponibilités respectives.
En cas d'annulation moins de 24h avant la séance, ou en cas de non présentation le jour de votre rdv, la séance ne sera ni reportée, ni remboursée.
Les soins à distance
La prise de rdv se fait prioritairement par mail via l'adresse mail amacelesta@outlook.fr.
Une fois les informations et le paiement reçu, soit par virement bancaire, soit par paiement en ligne selon les modalités précisées, la commande est confirmée.
Le consultant est informé de la date des soins, sachant que les soins à distance peuvent avoir lieu dans un délai de 15 jours voire plus selon les besoins.
Aucun remboursement n'est possible.
Les stages collectifs
Vérifier les modalités pour chaque stage dans la rubrique prévue à cet effet.
La demande d'inscription à un stage s'effectue via le site internet www.amacelesta.com en remplissant un formulaire de demande d'inscription.
Le participant reçoit alors un mail avec les informations nécessaires pour finaliser son inscription.
Le versement d'un acompte confirme l'inscription. Le versement du solde est précisé dans les mails échangés via amacelesta@outlook.fr et devra être versé avant une date butoir.
Les échanges se font exclusivement par mail.
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Frais en cas d’annulation à l’initiative du participant :
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à plus de 90 jours du stage : l’acompte (30% du montant du stage) est dû.
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entre 90 et 30 jours du stage : 50 % du montant du stage est dû
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moins de 30 jours avant la date du stage ou non-présentation au stage : 100% du montant du stage est dû
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En cas d’annulation à l’initiative de l’organisateur : remboursement des sommes versées sous 30 jours
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Dans un contexte COVID-19, je vous invite à prendre vos responsabilités. Si des symptômes apparaissent avant le départ, merci de vous faire tester et de m'informer aussitôt de la situation.
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Dans le cas d'un test positif chez le participant avant le séjour, il conviendra d'une annulation tardive. N'étant pas un cas de force majeure (article 1218 du code civil), le participant ne pourra prétendre à un remboursement ou quelconque dédommagement.
Les cercles et ateliers collectifs
Les modalités d'inscription diffèrent selon les cercles et ateliers. Toutes les modalités sont précisées sur la page de présentation du service.
L'inscription est confirmée dès réception du paiement.
Le participant reçoit toutes les informations utiles, par mail ou message.
Aucun remboursement n'est possible en cas d'annulation ou de non présentation le jour du cercle/ de l'atelier.
Tarifs
Les prix des services affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable). Laurence Gandin, "Ama Celesta" se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Néanmoins, les prix applicables à la commande / prise de rdv, sont ceux en vigueur au moment de la validation de celle-ci.
Pour tout paiement hors zone euros, les frais de service seront à la charge du consultant.
Décharge de responsabilité
Le consultant atteste être en bonne santé physique et mentale et être apte à participer à un stage, un atelier, un accompagnement collectif et/ou une séance/soin individuel.le.
En prenant rdv et/ou s'inscrivant à une session collective, le consultant a conscience que les pratiques proposées ne font pas partie d'un cadre réglementé.
Toute pratique holistique agit sur les différents plans de l'être et peut engendrer de l'inconfort pendant le processus d'intégration, de guérison sans pour autant représenter de danger.
Le consultant place sous sa responsabilité le choix de participer à une session collective (stage, cercle, atelier) et/ou séance individuelle/soin, et de réaliser ou non les pratiques proposées.
Laurence Gandin, "Ama Celesta" ne pourra être considérée responsable d'aucune manière que ce soit.
Droits applicables en cas de litige
La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi Française. En cas de litige, les tribunaux Français seront les seuls compétents.